隐私政策声明
更新日期:2024年8月9日

矿岩互联(以下或简称“我们”)深知您的隐私对您的重要性,并充分尊重您的隐私。在同意向我们提交您的个人数据之前,请您仔细阅读并理解本《隐私政策声明》(以下简称“本声明”)。本声明适用于显示或链接至本声明的矿岩互联App(以下简称“App”)以及矿岩互联网站(以下简称“网站”)的产品、服务。本声明不适用于您选择在矿岩互联中处理、存储或托管的内容数据。未经您的同意,我们不会出于任何目的访问或处理您的内容数据,除非适用的法律法规要求。

内容数据是指您使用我们的产品和服务以及您的设备在运行、施工中交由与您的账户关联的设备施工数据、统计数据。这不包括您在创建或管理账户时向我们提供的账户信息。请参阅以下链接了解您对内容数据的权利和义务以及我们如何管理您的内容数据:

本声明描述了我们如何收集、使用和披露您的个人数据,以及数据处理的法律依据和安全措施。它还表明在我们处理您的个人数据时,您控制个人数据的权利,以及您在向我们提供个人数据之前需要了解的其他相关详细信息。但是,本声明可能无法涉及所有数据处理场景。我们可能会在收集前通过补充声明或通知,告知您特定产品或服务的数据收集。

本声明属于《矿岩互联用户协议》不可分割的一部分。您同意《矿岩互联用户协议》,即视为您已经同意本声明的全部内容。

我们制定本声明以帮助您理解:

(1)矿岩互联如何收集您的个人数据

(2)矿岩互联如何处理您的个人数据

(3)矿岩互联如何保护您的个人数据

(4)如何访问或控制您的个人数据

(5)未成年人保护

(6)第三方服务提供商及其服务

(7)您的个人数据如何进行跨境转移

(8)矿岩互联对安装设备的权限要求说明

(9)矿岩互联涉及用户权限的整体说明

(10)关于自启动或关联启动行为的说明

(11)个人信息的查询及变更

(12)如何更新本声明

(13)其他

一、矿岩互联如何收集您的个人数据

1.1个人数据

个人数据是指单独使用或结合其他信息使用时能够确定个人身份的信息。我们在您与我们的互动过程中出于不同的目的收集您的个人数据,例如向您提供我们的产品或服务以及维护我们产品或服务的运营状态。您与我们的互动可能包括:在矿岩互联网站和App注册账户、浏览和使用我们的网站或App以及在网站和App上设置您的账户信息。

根据您使用本网站以及我们提供的产品或服务,我们收集的个人数据主要包括以下内容:

(1)提交给我们的个人数据,用于在本网站注册用户账户,例如用户名、用户ID和手机号码。

(2)当您联系我们,使用我们的产品或服务,或获得我们支持或帮助时提供的个人数据,例如地址、姓名、电话号码。

(3)当您访问和使用本网站或本网站提供的服务时,我们获取并自动记录的个人数据,例如您的访问日期和时间,您使用的浏览器信息(包括但不限于字体和类型等),网站上的操作,硬件软件功能以及网络链接信息(IP地址、端口、网络协议等)。

(4)当您使用我们的App提供的服务和功能时,我们获取并自动记录的个人数据,例如您的访问日期和时间,您使用的手机信息(包括但不限于手机品牌、型号等),App上的操作,硬件软件功能以及网络链接信息(IP地址、端口、网络协议等)。

(5)我们从业务合作伙伴(以下简称“合作伙伴”,指加入《矿岩互联合作伙伴网络》的)或第三方合法获得的个人数据。在适用的法律法规允许的范围内,我们可能会从公开和商业渠道获取您的个人数据。

我们的许多产品或服务都需要个人数据才能运营。如果您选择不提供运营所需的数据,则无法使用该产品或服务。例如,如果您未在我们的网站和App上注册账户并提交您的个人数据,则无法使用我们的产品或服务。

1.2以下为收集的个人信息的类型、目的和方式的清单:

功能 收集的个人信息 申请的权限
版本升级 用于管理版本升级 android.permission.QUERY_ALL_PACKAGES
android.permission.WRITE_EXTERNAL_STORAGE
android.permission.READ_EXTERNAL_STORAGE
注册 手机号
姓名
性别
-
登录 手机号
手机厂商
手机型号
忘记密码 手机号码 -
用户反馈 手机号、姓名 android.permission.WRITE_EXTERNAL_STORAGE
android.permission.CAMERA
用户反馈详情 相机、媒体上传内容 android.permission.WRITE_EXTERNAL_STORAGE
android.permission.CAMERA
修改头像 相机、媒体上传内容 android.permission.WRITE_EXTERNAL_STORAGE
android.permission.CAMERA
修改姓名 姓名
编辑项目成员信息 成员姓名、电话
下载文件 已安装的应用列表
通知权限
android.permission.POST_NOTIFICATIONS
android.permission.QUERY_ALL_PACKAGES
android.permission.READ_EXTERNAL_STORAGE
android.permission.WRITE_EXTERNAL_STORAGE
补卡记录 相机、媒体上传内容 android.permission.WRITE_EXTERNAL_STORAGE
android.permission.CAMERA
选择项目地址 项目联系人
电话、项目地址
android.permission.ACCESS_COARSE_LOCATION
android.permission.ACCESS_FINE_LOCATION
项目 项目地址 android.permission.ACCESS_COARSE_LOCATION
android.permission.ACCESS_FINE_LOCATION
地图导航 已安装的应用列表 android.permission.QUERY_ALL_PACKAGES
下载文件 已安装的应用列表
通知权限
android.permission.POST_NOTIFICATIONS
android.permission.QUERY_ALL_PACKAGES
android.permission.WRITE_EXTERNAL_STORAGE
android.permission.READ_EXTERNAL_STORAGE
更换配件 扫描二维码 android.permission.CAMERA
android.permission.WRITE_EXTERNAL_STORAGE
android.permission.READ_EXTERNAL_STORAGE
android.permission.POST_NOTIFICATIONS
android.permission.QUERY_ALL_PACKAGES
android.permission.READ_EXTERNAL_STORAGE
android.permission.POST_NOTIFICATIONS
修改密码 手机号
确定订单 收件地址
联系人、联系电话
订单详情 收件地址
联系人、联系电话
关键节点审核人信息
主机列表 机主姓名
服务工程师姓名,联系电话
android.permission.CALL_PHONE
创建工单 机主姓名
服务工程师姓名
联系人,联系电话
android.permission.WRITE_EXTERNAL_STORAGE
android.permission.CAMERA
创建工单(服务工程师)
受理工单(服务工程师)
机主姓名,服务工程师姓名
报修人,联系电话
设备所在地
现场联系人、联系电话
android.permission.WRITE_EXTERNAL_STORAGE
android.permission.CAMERA
转工单 服务工程师姓名,联系电话
蓝牙数据传输 服务工程师姓名,联系电话 Manifest.permission.BLUETOOTH,
Manifest.permission.BLUETOOTH_SCAN,
Manifest.permission.BLUETOOTH_CONNECT,
Manifest.permission.BLUETOOTH_ADMIN,
Manifest.permission.ACCESS_FINE_LOCATION,
Manifest.permission.ACCESS_COARSE_LOCATION
实时工况-作业统计 Manifest.permission.QUERY_ALL_PACKAGES,
Manifest.permission.READ_EXTERNAL_STORAGE,
Manifest.permission.WRITE_EXTERNAL_STORAGE,

1.3非个人数据

非个人数据是指不能用于识别个人的数据。例如,我们可能会收集汇总的统计数据,例如网站和App的访问者数量。我们收集这些数据以了解人们如何使用我们的网站和App、产品和服务。借此,我们能够改进产品或服务,以更好地满足用户的需求。我们可能会自行决定出于其他目的收集、使用、处理、传输或披露非个人数据。

我们努力将您的个人数据和非个人数据隔离,并单独使用。如果非个人数据掺杂了个人数据,则将其视为个人数据。

二、矿岩互联如何处理您的个人数据

除了以下情形,我们不会将您的个人数据用于其他目的:

(1)创建账户;

(2)查询您账户关联的设备运行、施工等相关数据和推送设备相关的消息数据;交付、激活或验证产品或服务;应您的要求进行变更或者提供您请求的信息;以及提供技术支持;

(3)向您发送重要通知;

(4)开展内部审计、数据分析和研究,改善我们的产品和服务;

(5)分析业务运营效率并衡量市场份额;

(6)在您选择向我们发送错误详情的情况下排查错误;

(7)保护我们产品、服务和用户的安全,执行与改善我们的防损和反欺诈计划;

(8)遵从和执行适用的法律要求或相关的行业标准。

我们不会向第三方披露个人数据,除了以下情形:

(1)根据适用法律法规,披露是必须的;

(2)适当情形下,我们可能会在最有限的范围内披露您的个人数据,以保护矿岩互联、矿岩互联用户和公众的权利或财产。例如,当我们认为披露对于防止或保护网络威胁、欺诈、人身伤害或财务损失是必要的或适当的,或当它与涉嫌或实际非法活动的调查有关的;

(3)我们可能会将您的个人数据向我们的关联公司、分公司、服务提供商、分包商、合作伙伴或公司接替者披露,以供它们为您提供交易支持、服务支持或安全支持。在该情形下,我们确保这些公司应当采用与本声明同等的个人数据保护标准,并且不应当将个人数据用于其他目的;

(4)我们可能会根据您的同意和指示将您的个人数据披露给第三方。

我们仅在适用法律法规允许的范围内并根据本声明披露您的个人数据。除非您另行同意或本声明特别规定,我们不会向任何不相关的第三方提供、出售和出租您的个人数据。

三、矿岩互联如何保护您的个人数据

我们重视个人数据的安全。我们采用适当的物理、管理和技术保障措施来保护您的个人数据不被未经授权访问、披露、使用、修改、损坏或丢失。例如,我们会使用加密技术确保数据的机密性;我们会使用保护机制防止数据遭到恶意攻击;我们会部署访问控制机制,确保只有授权人员才可访问个人数据;以及我们会举办安全和隐私保护培训,加强员工对于保护个人数据重要性的认识。我们会尽力保护您的个人数据,但是请注意任何安全措施都无法做到无懈可击。您可以在矿岩互联安全中找到有关安全合规的更多详细信息。

我们将会在达成本声明所述目的所需的期限内保留您的个人数据,除非按照法律要求或您的要求需要延长保留期。基于不同的场景、产品及服务,数据的存储期可能会有所不同,我们用于确定存留期的标准包括:完成该业务目的需要留存个人数据的时间,包括提供产品和服务,依据法律要求维护相应的交易及业务记录,保证系统、产品和服务的安全,应对可能的用户查询或投诉、问题定位等;用户是否同意更长的留存期间;法律、合同等是否有保留数据的特殊要求等。只要您的账户是为您提供服务之必须,我们都将保留您的账户信息。您也可以选择注销您的账号,在您注销账号后,我们会停止基于该账号提供产品和服务,并在无特殊法律要求的情况下,删除您相应的个人数据。

尽管我们保护您的个人数据,但您有责任妥善保管您的个人数据,包括账户和密码。

如果您发现其他人未经您的许可使用您的账户或密码登录本网站,请及时通知我们。您有权要求我们暂停未经授权对您的账户或密码的使用。

如发生个人数据泄露等安全事件,我们将依照适用的法律法规的要求,以网站公告或邮件的方式,向您或主管机关告知数据泄露事件的相关信息。如果因完全归因于矿岩互联的原因造成您的个人数据泄露,在矿岩互联确认相关数据泄露事件及原因后,我们将尽合理努力不迟延地向您发送数据泄露的通知。

四、如何访问或控制您的个人数据

您应确保提交的所有个人数据都准确无误。我们会尽力维护个人数据的准确和完整,并及时更新这些数据。

根据适用的法律法规,您可能(1)有权访问我们持有您的任何个人数据;(2)要求我们更新或更正您的个人数据;(3)要求我们删除您的个人数据;(4)拒绝或限制我们使用您的个人数据;以及(5)获取个人数据副本。如果您需要我们协助行使上述权利,请通过“十三、其他”中的第2点联系我们。一般情形下,我们会在15个工作日内予以响应,除非适用的法律法规要求。结合您请求的复杂度,该时间可能延迟,但我们会在收到请求的15个工作日内告知延迟原因。请注意在某些情况下,您的请求将被驳回,包括但不限于您的身份无法被验证,或您提出的要求超出权利范围,或其他法律法规规定的情形。我们将通过本声明第13点中声明的联系方式告知您提出的请求被驳回、被驳回的原因及相关依据。如果您发现任何违反本声明的行为,您也可以向有管辖权数据保护机构或其他官员提出疑虑或投诉。

以下是您控制我们收集的个人数据的一些说明:

(1)账户信息:如果您要添加或更新与您的账户相关的个人数据,请访问网站并按照以下步骤操作:登录>我的账户。

(2)消息:请访问网站并按照以下步骤操作:登录>我的账户>右上角信箱图标>消息接收管理。

五、未成年保护

未满十八岁的未成年人应在其父母或监护人指导下使用我们的服务。我们不收集未成年人的个人信息。

六、第三方服务提供商及其服务

1、为提升您的服务体验,您可能会收到来自矿岩互联之外的第三方提供的内容或网络链接。矿岩互联当前集成的第三方服务包括百度地图,百度地图主要用于App内部的地图展示服务。我们对此类第三方无控制权,您可选择是否访问或使用第三方提供的链接、内容、产品和服务。
我们无法控制第三方的隐私和数据保护政策,此类第三方不受到本声明的约束。在向第三方提交个人数据之前,请参见第三方的隐私保护政策。

2、以下为第三方服务权限使用情况清单:

SDK名称 适用范围 使用目的及方式 使用权限或信息 第三方个人信息处理规则
百度Androd地图SDK(基础版) Android、IOS 设备位置与地址转换,电子围栏,设备轨迹,设备分布 使用定位权限,获取WIFI MAC地址、应用列表、本机蓝牙MAC地址 隐私政策 | 百度地图API SDK
百度Android定位SDK Android、IOS 设备位置与地址转换,电子围栏,设备轨迹,设备分布 使用定位权限,获取WIFI MAC地址、应用列表、本机蓝牙MAC地址 隐私政策 | 百度地图API SDK

3、第三方数据处理及信息的公开披露
我们不会与我们的关联公司、合作伙伴及第三方共享(“接收方”)用户的个人信息。我们与第三方合作过程中,将遵守法律规定,按照最小必要原则,安全审慎地处理相关数据。我们将按照法律法规的规定,对数据处理涉及的第三方进行严格的限制,要求其严格遵守我们关于个人信息保护的措施与要求。
我们不会将用户的个人信息转移给任何公司、组织和个人, 但以下情况除外:
事先告知用户转移个人信息的种类、目的、方式和范围,并获得用户的单独同意。如涉及合并、分立、解散、被宣告破产等原因需要转移个人信息的,我们会向用户告知接收方的名称或者姓名和联系方式,并要求接收方继续履行个人信息处理者的义务。接收方变更原先的处理目的、处理方式的,我们会要求接收方重新取得用户的同意。
我们不会公开披露用户的个人信息,但以下情况除外:
告知用户公开披露的个人信息的种类、目的、方式和范围并获得终端用户的单独同意后。在法律法规、法律程序、诉讼或政府主管部门强制要求的情况下。

七、您的个人数据如何跨境转移

为了给您提供服务,我们收集您的个人数据可能存储在矿岩互联及其关联公司、服务提供商/分包商所在的地区。我们收集的数据不会进行跨境转移或存储。

八、矿岩互联对安装设备的权限要求说明

为了在本指引下收集您的信息,或者向您提供服务、优化我们的服务以及保障您的帐号安全,我们将需要向您索取安装列表、AndroidID、MAC地址、摄像头、位置、IMEI、存储等相关权限;其中安装列表、IMEI和MAC权限用于首次登陆时的安全识别,摄像头权限用于"用户反馈"功能允许拍摄本地照片上传,位置权限用于导航和定位,存储权限用于App内容的本地修改、存储等。其中的敏感权限例如摄像头、位置等均不会默认开启,只有在您明确同意后我们才会在您同意的范围内调用或使用。需要说明的是,我们获得具体某一项敏感权限并不代表我们必然会收集您的相关信息;即使我们已经获得敏感权限,也仅在必要范围内,并在您使用相关的服务或功能期间根据本指引来收集您的相关信息。

九、矿岩互联涉及用户权限的整体说明

为了提供更好的用户体验,满足业务场景需要,我们接入了第三方应用服务以及请求获取设备的相关权限,具体情况说明如下:
接入第三方的SDK包括: 1.百度地图,用于App-设备-地图信息数据呈现; 百度地图SDK,请求包括设备唯一标识(AndroidID、IDFV)、系统信息(操作系统版本、设备品牌及型号、设备配置)和应用信息(应用名)、位置信息(GPS地理位置、经纬度、设备信号强度信息)、传感器信息(加速度,陀螺仪、方向、压力、旋转矢量、光照、磁力计)、网络类型(移动网络、Wi-Fi网络)、WIFI MAC地址、应用列表、本机蓝牙MAC地址权限,用于提供位置定位、地图展示、运行轨迹展示、导航等服务;
请求获取设备的权限包括: 1.设备信息(AndroidID、设备序列号、UUID、IMEI和MAC),在登陆界面请求获取,根据上述信息进行身份验证,一旦检测出存在或疑似账号安全风险时,我们会使用相关信息进行安全验证和排除,适用于异地登录账号场景; 2.相机权限,主要的应用场景包括:设备-健康管理-保养服务,保养存档、预约保养中需要上传主机保养图片、维修图片、验收图片; 3.电话权限,用于获取电话权限进行拨打服务电话,维保服务-电话下单; 4.位置权限,用于获取用户定位,导航至平台上的目标工程设备的路径规划,设备-实时工况-设备定位; 5.存储,用于获取读取和写入设备存储空间的权限,下载报表信息存储至本地,报表-导出。

十、关于自启动或关联启动行为的说明

矿岩互联App暂无集成第三方关联启动SDK或自启动行为。

十一、个人信息的查询及变更

1、无论您何时使用我们的服务,我们都会力求让您顺利访问自己的个人信息。如果这些信息有误,我们会努力提供各种方式来让您快速更新信息或删除信息(除非我们出于合法业务或法律方面的原因而必须保留这些信息)。您可以自行登录您的账户对您的个人信息进行查询及更新。如果您认为矿岩互联存在违反法律、行政法规的规定或者与您的约定收集、使用您个人信息的,您可以通过矿岩互联服务功能中的意见反馈功能与我们取得联系。更新您的个人信息时,我们会先要求您验证自己的身份,然后再处理您的请求。对于那些无端重复、需要过多技术手段(例如需要开发新系统或从根本上改变现行惯例)、给他人隐私权带来风险或者非常不切实际(例如涉及备份上存放的信息)的请求,我们可能会予以拒绝。
2、您可以随时注销您所注册的矿岩互联账号,注销账号的方式为:登录本应用后在【我的】-右上角【头像区域链接】-【注销账号】中点击【注销账号】根据页面要求进行自助注销,注销后再次使用该账号登录时,会提示【账户或密码错误】。当您完成账号的注销后,我们将停止为您提供相应的产品和服务,并删除相关个人信息或进行匿名化处理,因法律法规另有规定而需要留存个人信息的除外(但不会再将相关信息用于日常业务活动)。
3、关于撤回用户同意收集个人信息的说明:您在使用我们的产品或服务并同意授权我们收集部分必要的个人信息数据后,您可以在您认为必要的情况下随时撤回上述授权,具体操作是,您在登录App时在登录页面去掉勾选的已阅读并同意隐私政策、用户协议授权许可即可,但您可能将不能继续使用我们提供的产品或服务。

十二、如何更新本声明

我们可能会根据我们的服务或数据处理的变化不时更新或修改本声明。如果我们更新本声明,我们会将最新版隐私声明发布在矿岩互联网站上,并自发布时立即生效。建议您定期查看本声明以了解任何更改。如果我们对本声明做出任何重大更改(收集的个人数据范围和使用目的变更),我们将会在变更后通过矿岩互联App内弹窗提醒您,并重新征求您的同意,若您不同意,您将无法继续使用我们的服务,并且会自动退出您在矿岩互联App中登录的账号。

十三、其他

1、您在使用我们的产品或服务(包括并不限于矿岩互联App)过程中,对本隐私策略条款存在任何疑问、对用户提供的个人信息受到骚扰、或者对个人信息保护或者其它任何问题可以通过以下方式进行投诉处理:
(1)登陆矿岩互联APP;
(2)点击“我的”;
(3)点击APP的 “用户反馈”模块进行投诉处理;
(4)收到相关投诉后我们会在15个工作日内答复、处理。

2、如果您想联系我们,请通过该联系方式与我们联系:0731-86407791(座机)
(正文完)


应用名称:矿岩互联APP
  • 开发者名称:
    • 山河智能装备股份有限公司
    • 湖南山河矿岩装备有限责任公司